Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Đối Soát - Thu Nhập Upto 10MViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tổng hợp số liệu (doanh thu, chi phí, sản lượng) để đối soát với đối tác nhà mạng viễn thôngHoàn thiện hồ sơ thanh toán: Lưu trữ Hợp đồng dịch vụ; Hóa đơn, chứng từ đối soátPhân tích số liệu, đưa ra phương án phù hợp để thúc đẩy kinh ...
-
Thực Tập Sinh Lập Trình Frontend (Angular/Reactjs)Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Will be trained using popular framework: Angular, VueJS, and ReactJS, which not limit to:+ Git (Git command, Git visual studio code) + Basic JavaScript and TypeScript Our senior will responsible for your training Yêu cầu ứng viên Eith...
-
Thực Tập Sinh Hành Chính Văn PhòngViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện quản lý các hồ sơ thẩm định giá của công ty - Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ thẩm định giá - In ấn, scan tài liệu, chứng thư thẩm định giá - Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên Yêu cầu ứng viên - Đã ra trường hoặc sinh vi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)