Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chứng Từ Hàng Sea XuấtViệc tìm người - Ba Đình (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Liên hệ hãng tàu lấy BKG, follow kế hoạch đóng hàng với khách- Làm BL, gửi thông tin cho đại lí, yêu cầu thanh toán thả hàng, follow hàng cho đến khi hàng được giao - Xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình hàng đi- Các công việc...
-
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 8-10 Triệu)Việc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc + Data khách hàng dồi dào, Khách đã có nhu cầu+ Trao đổi với khách về sản phẩm công ty, giới thiệu chương trình Khuyến Mãi+ Lên đơn hàng+ Chăm sóc khách trong quá trình sử dụng Yêu cầu ứng viên + Nhanh nhẹn,+ Chưa biết được đào tạo+ C...
-
Reactjs DeveloperViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chịu trách nhiệm thiết kế, duy trì và phát triển các hệ thống web trên nền tàng ReactJS Trao đổi với designer về thiết kế UI/UX của sản phẩmĐảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn về đồ họa trên giao diệnĐối với vị trí Team Leader: quản lý te...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)